送料について
当店の規定により一部送料がかかります
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納期について
通常1~3営業日発送で手配いたします(在庫状況・調色品などによっては納期がかかる場合もあります)
納期には余裕を持ってご注文いただく事をお勧めいたします
返品、キャンセルについて
弊社商品につきまして、ご注文確認後、担当の者から 「ご注文確認メール」を送信させていただいております。
メール送信後は、直ちにメーカーに手配をかけさせて頂きます。
調色品や受注生産品などキャンセルのきかない商品も多数御座います。
その為、「ご注文確認メール」を送信後のキャンセルは一切受付致しません。商品内容や色の変更も受け付けません。
また、ご注文内容と送付内容に間違いがあった際、 商品到着後5営業日以内にご連絡頂いた場合のみ返品交換致します。(この場合送料は当店が負担致します)
個人情報に関して
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所や警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、公開または第三者に譲渡することは一切ございません。
お支払いについて
※カード手数料は、当社にて全額負担いたします。
消費税について
※弊店は全て消費税込み価格でございます。
配送について
※塗料の配送につきましては、主にメーカー直送が基本になりますが、弊社在庫品に関しましては、佐川急便での配送になります。
※在庫対象商品は随時変化する可能性がございます。
お客様には配送業者をお選びいただけません。
到着日の希望があれば、可能日であれば指定は可能です。
配達時間は指定できません、予めご了承ください。
配送地域や時期(季節)によっては配送不可地域がございます(別荘地、山間部、海岸部、車両通行(2t~4t車)が困難な場所)
※該当されるお客様はご注文前に当店までご相談下さい(内容によっては費用をご負担(実費)していただく場合もあります)
平日日中に受け取り体制が取れないお客様は購入をお控え下さいますようお願い申し上げます。
※可能性がございましたら、ご注文前に当店へご連絡の上、確認をお願い致します。
お問い合わせ
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
月〜金 8:00〜17:00
※土曜・日曜・祝日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。